پاسخ به پرتکرارترین سوالاتی که مشتریان از ما می‌پرسند. اگه جواب سوالتون اینجا نبود، با ما تماس بگیرید.
بله، تمام قطعات پیش از ارسال از نظر اصالت و سلامت فیزیکی بررسی میشوند. ما مستقیماً از تأمین‌کنندگان معتبر چین و کره‌جنوبی خرید می‌کنیم و هیچ واسطه‌ی غیرمعتبری در زنجیره‌ی تأمین ما وجود ندارد.
کافی است محصول مورد نظر را به سبد خرید اضافه کنید، فرم اطلاعات تحویل را پر کنید و سفارش را ثبت نمایید. همکاران ما پس از ثبت سفارش، برای هماهنگی نهایی و تسویه حساب با شما تماس می‌گیرند.
در حال حاضر تسویه حساب بهصورت پرداخت در محل یا هماهنگی تلفنی و واریز کارتبهکارت انجام میشود. جزئیات نهایی هنگام تماس همکاران ما با شما مشخص خواهد شد.
بسته به موجودی انبار و مقصد ارسال، معمولاً سفارشها ظرف ۱ تا ۳ روز کاری پس از تایید نهایی، از طریق باربری معتبر ارسال میشوند.
در صورتی که قطعهی دریافتی مطابق سفارش شما نباشد یا دارای ایراد باشد، امکان مرجوعی و تعویض آن وجود دارد. برای این موضوع در اسرع وقت (حداکثر ظرف ۴۸ ساعت پس از دریافت کالا) با واحد فروش تماس بگیرید. قطعات برقی و الکتریکی (مانند سنسور، ECU، کوئل و ...) از این قاعده مستثنی هستند و امکان مرجوعی ندارند.
از صفحهی «پیگیری سفارش» با وارد کردن کد پیگیری (که بعد از ثبت سفارش دریافت میکنید) و شماره موبایل خود، میتوانید وضعیت سفارش خود را مشاهده کنید.
بله، ارسال بار به سراسر کشور از طریق باربریهای معتبر انجام میشود.
با شمارههای تماس ما در ارتباط باشید و شماره فنی یا مشخصات خودروی خود را اعلام کنید؛ کارشناسان ما موجودی انبار را برای شما بررسی و اعلام میکنند.
همین حالا با واحد فروش تماس بگیرید.